善謀者因時而動,能弈者順勢而為。今年以來,行業需求持續旺盛,法士特以“尊重客戶,超感動服務”服務理念和“用戶利益第一,企業信譽至上”的服務宗旨,搶抓機遇,外樹形象,針對主機廠、運輸公司、個人用戶等不同需求踐行“超感動服務”,臺臺必保、寸土不失滿足市場需求,全力保證實現首季開門紅,加速推進企業“制造型向服務型轉變”,全力提升企業轉型升級、高質量發展的品牌新形象。
服務保障兩會攢口碑
作為多年為全國兩會服務的重點企業之一,法士特在今年全國兩會召開前夕,周密制定服務保障方案,組建專業服務保障團隊,為配裝法士特變速器的各種會務服務車輛提供技術咨詢、技術指導、配件支持、故障檢查維修等方面的全面專業的護航服務。會議期間,法士特服務保障團隊嚴陣以待、隨叫隨到,以“零失誤”的“超感動服務”保障會務車隊正常運行。
法士特客車變速器在設計上廣泛采用雙中間軸技術,突出環保、節能、輕量化等特點,具有設計科學、質量可靠、性價比高等明顯優勢,全方位滿足了客車用戶人性化、大型化、高檔化的發展需求,尤其在服務兩會等高端會務車隊中,樹立了法士特品牌良好形象,已全面配套國內數十家客車廠,6米以上傳統客車市場占有率超過60%。以此為基礎,法士特純電動傳動系統、輪邊減速機等新能源產品積極搶占先機,廣泛配套客車廠的新能源車型,形成傳統市場堅強支撐、新能源市場不斷發力的良好局面。
招募頭部客戶卡友送福利
共同守護回家的路,讓每一次出行更加安全。3月8日,法士特聯合卡車之家向全國招募100名卡友領袖,送出100臺法士特液力緩速器FH240的終身免費使用權,用實實在在的福利讓廣大用戶真切感受到法士特勇擔社會責任、重視行車安全的誠意和警示卡友關注安全、珍視生命的拳拳之心。近日來,廣大卡友紛紛通過來電、掃碼等方式參加活動,對法士特這種特殊的“超感動服務”表示支持和稱贊。一時間,法士特招募卡友領袖、送液力緩速器免費使用特權的消息,成為近日來廣大卡友談論的熱點話題。相關負責人表示,活動開展如火如荼,報名卡友熱情高漲,最終結果將在招募滿員后擇期公布。
著眼全球行業發展、關注車輛安全駕駛的法士特,通過科技攻關,自主研發生產可長時間、大功率制動的液力緩速器,包括串聯和并聯兩種不同系列。其質量輕、結構緊湊,操作簡單,制動平穩、無沖擊,整車舒適性高,恒速下坡功能使廣大卡友告別了不斷踩剎車的重復性動作,不僅有效提高了行車安全性,同時大大降低了駕駛員的勞動強度,贏得市場用戶廣泛青睞。其中,法士特FH240液力緩速器是企業精心打造的一款串聯液力緩速器,廣泛適用于10~11.5米客車、重卡及軍用運輸車。
助力民族品牌“走出去”
“走出去”是近年來民族品牌發展戰略的關鍵詞。以“安全、舒適、節能、易控”為關鍵特性的法士特AMT,滿足了廣大用戶對操作自動化、駕駛舒適性需求,贏得國內外用戶的高度認可,成為法士特國際化、高端化、多元化發展的基礎支撐,是法士特助力民族品牌“走出去”的重要力量。
近日,法士特16擋AMT變速器搭配FHB320并聯液力緩速器助力國產重卡與歐系重卡同臺競爭并成功取勝,獲得非洲百臺訂單。法士特銷售人員稱,法士特AMT產品掛擋更平順、油耗更低、使用更可靠。發往非洲的車輛將服務于跨國運輸項目,將民族品牌形象傳播至國際市場。
在市場拓展中,法士特堅持以結構調整為方向,以科技創新為支撐,不斷深化“超感動服務”,切實加強與國內主機廠的戰略合作、協同研發,共同推動民族品牌、民族產品廣泛參與國際市場競爭,助力法士特品牌通過產品輸出、技術輸出、文化輸出等多種方式,努力擴大法士特品牌國際市場競爭力和影響力,實現企業技改型向研發型、制造型向服務型、單一傳統型向系統集成型、區域型向國際化轉變,為民族汽車工業強國夢作出積極貢獻。
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